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Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2025


Datenschutzrichtlinien der Anqing Defang Trading Co., Ltd.

Anqing Defang Trading Co., Ltd. (im Folgenden "wir" oder "das Unternehmen") betreibt die grenzüberschreitende E-Commerce-Plattform ketlkk (im Folgenden "die Plattform"). Wir sind uns der Bedeutung der Sicherheit personenbezogener Daten bewusst und haben diese Richtlinien erstellt, um zu erläutern, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen. Bitte lesen Sie diese Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste dieser Plattform nutzen.


I. Arten der gesammelten Informationen

Persönliche Identifikationsinformationen

Wenn Sie ein Konto registrieren, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können Sie folgende Informationen angeben: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse (einschließlich detaillierter Adresse in der Schweiz), Telefonnummer, Zahlungsinformationen (verschlüsselt durch Drittanbieter verarbeitet).

Transaktions- und Verhaltensdaten

Bestellhistorie, Einkaufspräferenzen, Browserverlauf, Geräteinformationen (wie IP-Adresse, Browsertyp) und Cookies (zur Optimierung des Benutzererlebnisses).

Logistikinformationen

Da die Ware in die Schweiz versandt werden muss, erfassen wir Tracking-Nummern, Lieferstatus und Informationen, die für die Zollanmeldung erforderlich sind (wie Produktname, Menge, erklärter Wert).


II. Zweck der Informationsnutzung

Auftragserfüllung

Bearbeitung von Zahlungen, Organisation des Versands (einschließlich grenzüberschreitender Logistik und Schweizer Zollabfertigung), Bereitstellung von Kundensupport.

Dienstoptimierung

Verbesserung von Produktempfehlungen, Website-Funktionen und Kundenservice basierend auf der Analyse des Nutzerverhaltens.

Compliance und Sicherheit

Einhaltung der relevanten Gesetze und Vorschriften Chinas und der Schweiz, Betrugsprävention, Gewährleistung der Kontosicherheit.

Gezielte Kommunikation

Versand von Bestellbenachrichtigungen, Richtlinienaktualisierungen oder Marketinginformationen über service@ketlkk.com (Sie können sich jederzeit abmelden).


III. Informationsweitergabe und grenzüberschreitende Übertragung

Notwendige Drittpartner

Bereitstellung von Lieferinformationen an Logistikpartner (einschließlich internationaler Transporteure und lokaler Zustelldienste in der Schweiz);

Beauftragung von Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Zahlungen (wir haben keinen Zugang zu Ihren vollständigen Kreditkartendaten);

Offenlegung gegenüber Aufsichtsbehörden gemäß gesetzlichen Anforderungen.

Grenzüberschreitende Übertragungserklärung

Ihre Informationen können aus China in die Schweiz oder andere betroffene Geschäftsländer übertragen werden. Wir stellen durch Verschlüsselungsprotokolle und vertragliche Verpflichtungen sicher, dass der Empfänger denselben Schutzstandard erfüllt.


IV. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht:

Zugriff auf, Korrektur oder Löschung persönlicher Informationen in Ihrem Konto;

Widerruf der Zustimmung zur Datenverarbeitung (kann einige Funktionen beeinflussen);

Stellen Sie datenbezogene Anfragen über service@ketlkk.com, und wir werden innerhalb von 15 Arbeitstagen antworten.


V. Sicherheitsmaßnahmen für Informationen

Verwendung von SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung;

Regelmäßige Prüfung von Systemschwachstellen, Einschränkung des Zugriffs von Mitarbeitern auf sensible Informationen;

Speicherung auf sicheren Servern innerhalb Chinas, behaltend für maximal den Zeitraum, der erforderlich ist, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.


VI. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden funktionale Cookies, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten, und analytische Cookies müssen mit Ihrer Zustimmung aktiviert werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.


VII. Kinderdatenschutz

Die Plattform richtet sich nur an Nutzer über 16 Jahre. Wenn wir feststellen, dass Kinderinformationen versehentlich erfasst wurden, werden wir diese umgehend löschen.


VIII. Aktualisierung der Richtlinien

Diese Richtlinien können aufgrund von Geschäftsänderungen aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden per Website-Ankündigung oder E-Mail mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig die neueste Version.


Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Beschwerden zu diesen Richtlinien kontaktieren Sie uns bitte über: